No geral hotel bom, quartos grandes, mas com detalhes que poderiam ser resolvidos. As cortinas do quarto sao velhas e cheira mofo, não lavam, apenas borrifam produtos diariamente, o que não resolve. Nossa estadia foi de 14 dias, 7 primeiros dias SEM PISCINA. Total ingerência em resolver problemas na acidez da água, coisa que se resolveria em um dia se tivessem boa vontade. Café da manhã bom, mas repetitivo. Máquina de café com.a alavanca defeituosa pingando constantemente, não arrumaram pelo menos o tempo que passamos por lá. Parte do teto do piso M (piscina) desabou já um metro de onde eu estava sentado (23/07/25) a área foi isolada. Academia fraca, somente uma esteira funcionando e uma.maquina de multi exercícios. No prédio tem dois elevadores para os hóspedes,.um deles ficou parado pelo menos nos dez primeiros dias de nossa estadia. Toalhas somente são trocadas a cada dois dias, um absurdo. Precisei de uma colher para dar remédio ao meu filho de madrugada NEGARAM, um absurdo. Enfim, com relacao a piscina,.desde o primeiro dia de minha estadia ficavam cobrando a gerente que nada fazia para resolver,.aliás, na minha opinião incompetente e nada atenciosa com o cliente, está na função errada.