10/10 Exceptional
Dec 19, 2025
O hotel ainda estava em soft opening quando me hospedei, mas os serviços e a infraestrutura já são maravilhosos! Destaco o atendimento e a gentileza de toda a equipe, da recepção ao restaurante, especialmente de Natan, Bianca, Raíssa e Lady Diana.
Ao chegar, fui recebida com um drink de boas-vindas — delicioso, por sinal! —, além de um brownie acompanhado de um bilhetinho personalizado. Esta delicadeza no trato com o cliente, sem dúvida, faz toda a diferença.
O quarto em que fiquei era bastante espaçoso e confortável, com uma cama grande e macia. Chuveiro com excelente pressão e amenities de qualidade, como é de se esperar em um hotel deste padrão.
Em relação à infraestrutura de lazer, a piscina da cobertura é perfeita para relaxar no pós-praia. Deixo como sugestão que ampliem o horário de funcionamento para além de 18h.
O restaurante serve pratos deliciosos da culinária nordestina, mas senti falta de mais opções no cardápio. Nada, porém, que comprometa a excelente experiência.
Recomendo o hotel e, na próxima visita a Maceió, o Sais será novamente a minha escolha!
Renata
Renata, 4-night trip