Sijainti oli mahtava ja lähistöllä oli paljon tekemistä, mutta hotellissa itsessään oli parannettavan varaa.
Hyvät: huone oli hyvän kokoinen ja parveke mukava, TV ja suihku hyvät, vessa hyvän kokoinen. Henkilökunta on todella kohteliasta. Hotellin sisältä löytyy mm. hieroja ja kauneushoitola, joten ihanien, rentouttavien palveluiden varaaminen suoraan huoneesta onnistuu (palvelut taivaallisia). Hotellin Ravintola Kastanjan ruoka on tosi hyvää - kätevää, että ihan ravintolan yhteydessä. Ympäristö (hotellin ulkopuolella) rauhallinen ja Saimaa ihan vieressä.
Huonot: sängyt olivat liian kovat ja epämukavat, ja pitivät kovaa meteliä kun niillä liikkui; käytävältä kuului kaikki sisään, varsinkin kun siivoojat tulivat paiskomaan tavaroita oven ulkopuolelle; meidän huonetta ei käyty siivoamassa kertaakaan, ei edes kuppeja ja pyyhkeitä vaihdettu, eikä huoneessa ollut oveen ripustettavia kylttejä ’älä häiritse’ tai ’siivous kiitos’; suihkun ovi piti ikävää ääntä kun siihen koski; aamiaisella ei meinattu saada oikeaa voita vaikka pyydettiin (kokki ei näemmä halunnut millään suostua antamaan, piti käydä ostamassa omat lähikaupasta).
Loppullinen arvio: ihan ok hotelli, mutta voisi olla parempi. Eniten vaivasi huonot (kovat ja kitisevät) sängyt. Muutoin kyllä pelasi ok, kun oli eniten hotellin ulkopuolella menoa.