Nous avons réservé 4 nuits dans cet établissement, attirés par les photos et la description sur le site. Quelle déception à l’arrivée : la chambre qui nous a été attribuée était dans un état lamentable — moquette sale, hygiène douteuse, et même une araignée trouvée dans les draps. Rien à voir avec les visuels présentés en ligne, ce qui relève clairement de la publicité mensongère.
La literie était inconfortable, les installations vétustes, et l’ambiance générale très loin des standards minimaux attendus pour un séjour serein.
Après une seule nuit, nous avons décidé de quitter l’hôtel, tant l’expérience était insupportable. Le personnel a refusé toute discussion et a exigé que nous payions l’intégralité des 4 nuits, sans même un geste commercial ou un mot d’excuse.
L’emplacement est certes central, mais cela ne suffit pas à compenser un tel niveau d’insalubrité et un manque total de professionnalisme.
Je déconseille vivement cet établissement et encourage les futurs voyageurs à bien vérifier les avis avant de réserver. Notre expérience a été suffisamment désastreuse pour que nous soyons contraints de saisir notre assistance juridique.