4/10 Fair
Jul 23, 2025
Ótimo atendimento, péssima estrutura.
Estava de passagem por Barra Grande. Cheguei as 13:30 e a intenção era sair no dia seguinte as 7hrs da manhã. Escolhi o hotel pelas fotos e nota 9.2 (exagerada). Somos um casal com 3 crianças e o impacto negativo no check-in foi absurdo! Não tem cara de Hotel e sim de pousada. O transtorno foi total por não ter estacionamento e nem onde estacionar na rua. 3 filhos, carro cheio de mala e o caos instalado. Atendimento do rapaz impecável...proativo e muito educado. O "hotel" tem apenas 6 ou 8 acomodaçoes com uma piscina acanhada e de limpeza duvidosa (água muito turva). Foi explicado que o café da manhã era personalizado e deveriamos escolher os itens na noite anterior. O problema é que o café era servido somente as 8 da manhã e pra nós com 3 crianças fomos "obrigados" a atrasar nossa viagem em 1h30m. Quarto é bom.. espaçoso e com boa limpeza. A sensação no fim das contas é que comprei uma coisa e recebi outra. As fotos, o preço e a nota do hotel me levaram a ter uma expectativa que o hotel não tem condições de ofertar...portanto não recomendo pra quem está apenas de passagem e com filhos.
Djimmy
Djimmy, 1-night trip
