1 Avenue Des Canadiens, Saint-Etienne-du-Rouvray, Seine-Maritime, 76800
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About this property
Hôtel Stars Rouen
Hôtel Stars Rouen is a great choice for a stay in Saint-Etienne-du-Rouvray.
Languages
English, French
At a glance
DONE
Hotel size
45 rooms
Arranged over 1 level
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 1 PM; Check-in end time: 11 PM
Check-out time is 11 AM
DONE
Special check-in instructions
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 11 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
DONE
Children
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets allowed
Service animals welcome
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
DONE
Other information
Designated smoking areas (fines apply)
Property amenities
Food and drink
Buffet breakfast (surcharge)
Bar/lounge
Services
24-hour front desk
Facilities
1 building/tower
Room amenities
Be entertained
Television
Satellite TV channels
Home comfort
Iron/ironing board (on request)
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Towels
Stay connected
Desk
Free newspapers
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: EUR 4.80 per person, per night
Optional extras
Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately EUR 8 per person
Policies
This property accepts credit cards.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
Also known as
Hôtel Stars Rouen
Hotel Stars Rouen France/Saint-Etienne-Du-Rouvray
Stars Rouen
Stars Rouen Hotel
Hôtel Stars Rouen Hotel
Hôtel Stars Rouen Saint-Etienne-du-Rouvray
Hôtel Stars Rouen Hotel Saint-Etienne-du-Rouvray
Frequently asked questions
Does Hôtel Stars Rouen offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hôtel Stars Rouen does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hôtel Stars Rouen?
Yes, pets are welcome.
Is parking offered on site at Hôtel Stars Rouen?
Yes, there's free self parking.
What are the check-in and check-out times at Hôtel Stars Rouen?
Check-in start time: 1 PM; Check-in end time: 11 PM. Check-out time is 11 AM.
What's the area around Hôtel Stars Rouen like?
Hôtel Stars Rouen is located a short 18-minute walk from Rouen Expo Park.
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Hôtel Stars Rouen Reviews
Reviews
5.0
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
5.0/10
Cleanliness
5.8/10
Staff & service
4.6/10
Property conditions & facilities
Reviews
2/10
J'ai trouvé l'hôtel starts rouen fermé le jours de mon réservations le 26septembre 2018 fermé..
Walid
1-night trip
2/10
We got to France and the hotel is closed down so we had to struggle and find some where else to stay
Verified traveler
2-night trip
2/10
A mon arrivée, je constate que l'hôtel est fermé depuis plusieurs semaines (à en juger par la hauteur des pelouses...) et le n° de téléphone n'aboutit pas.
Après appel et assistance auprès d'Hôtels.com, le séjour m'a été intégralement remboursé.
Verified traveler
3-night trip
2/10
Expedia prend et encaissé les réservations mais l'hôtel est fermé !
Jo
2-night trip
2/10
j'ai été accueilli par un gardien qui m'a indiqué que l’hôtel était vendu et fermé .les espaces verts sont couverts de grandes herbes et un grand portail métallique est tiré et fermé a clef interdisant tout accès .
joel
2-night trip
2/10
We travelled for 10 hrs only to find the place shut up. Then driving around for another 1 hour to find a bed for the night. Take it of your web site.DO NOT GO IT IS SHUT
glyn
1-night trip
6/10
Ik heb via jullie site een mail gestuurd naar het hotel maar geen reactie. Wij hebben daar namelijk niet kunnen overnachten omdat het te ver op de route lag.
Verified traveler
1-night trip
2/10
Det lidt svært at skrive noget godt om et hotel der er lukket ned
Eva
1-night trip
2/10
j'aurai bien voulu décrire l’hôtel si seulement se dernier n'était pas fermé.
Ma réservation a été validé et confirmé par expédia.merci de mettre à jour la liste des hotels
Verified traveler
2-night trip
This review was submitted before 2018 and has not been verified.
2/10
à fuir comme la peste je n'ai même pas terminé mon séjour, j'ai été viré avant la fin bonjour la considération de leur client en même temps, il serait temps de le rénover cet hôtel puisque je suppose que le déplacement des hauts responsables du siège avait pour butte discuter de la rénovation mais viré ses client!!!!bizarre comme attitude
ceci étant ce fût une bonne chose, à part l'amabilité de la réceptionniste rien de bien dans cet hôtel ha si j'ai tout de même été relogé mais, quoi de plus normal !!!! je regrette de ne pas avoir fait de photos cela aurait valu son pesant de cacahuètes !!!!
Dominique
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2/10
The hotel is awful, Room is so dirty and in room is penetrating smoken smell.
Oleksandr
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10/10
sympa et économique
Mohamadou
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2/10
Chambre sale, moquette sale, draps sales, lit inconfortable, chambre censé être non fumeur, odeur irrespirable, douche petite et eau tiède, wifi uniquement dans un coin de la chambre, sincèrement je ne recommande à personne
Myriam
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2/10
problème informatique : Lorsque nous avons ouvert la chambre, il y avait une personne qui était déjà dedans.
les luminaires n'avaient pas d'ampoule.
Il n'y avait pas de télécommande pour la TV
les couvertures ont des trous
Le robinet du lavabo fuit
Nicolas
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6/10
השירותים והמקלחון מאוד קטנים, מאולתרים וקצת שבורים.
tal
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6/10
Verified traveler
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2/10
En arrivant à 15h30 nous avons dû attendre pour accéder à la chambre puis réclamer des serviettes.
Il n'y avait qu'une petite serviette pour un couple.
La peinture extérieure est défraîchie, le système de fermeture de la fenêtre de la chambre est cassée.
L'odeur de cigarette est imprégnée dans la chambre.
Le prix est très attractif mais le service minimum reste insuffisant
Guy
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6/10
Verified traveler
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2/10
Nul le service déplorable et les chambres pire qu'un formule 1
quentin
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2/10
hotel nul chambre aucun confort, salle de bain :le lavabo qui coule partout porte avec des trou , rideau avec des trou , bruit sur la parking
gerald
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6/10
IRENE
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2/10
établissement pas a mon gout pas eu du tout d'intimité avec mon amie on entend tout nos desirs intime
Chaptal
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10/10
très bien propreté des chambres,services etc
CLAUDE
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6/10
Olivier
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10/10
Séjour très rapide : arrivée au soir et départ tôt le lendemain.
La communication laisse à désirer puisque les réservations que j'avais faites par Internet n'avaient pas été communiquées à la réception de l'hôtel... heureusement, il y avait des chambres libres.