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チェックインは到着時にオーナーが対応する旨案内があったが、実際には①オンラインチェックイン、または②ホテルロマーニャでチェックインをしなくてはいけない。
①の案内はメールではなく、到着時に電話をして判明。
最終的には②の対応をした。
①のやり方をきちんと予約メールに載せなくてはいけないと思う。
TATSURO
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